在我国，随着移动支付的普及，POS机代理业务也日益繁荣。然而，在利益的驱动下，一些不法分子利用POS机代理业务进行诈骗，给广大代理带来了不小的损失。那么，当POS机代理被骗时，该如何进行投诉呢？以下为您详细介绍。
一、收集证据
在投诉之前，首先要收集相关证据。以下是常见的证据类型：
1. 通信记录：包括与诈骗分子的电话、短信、微信聊天记录等。
2. 转账记录：包括银行转账记录、支付宝转账记录等。
3. 合同文件：如有签订合同，则需提供合同文本。
4. 其他证据：如与诈骗分子会面的照片、录音等。
二、向相关部门投诉
1. 银行投诉：如涉及银行转账，可向银行客户服务部门投诉。银行会根据相关法律法规进行调查处理。
2. 支付宝投诉：如通过支付宝转账，可登录支付宝APP，进入“我的”页面，点击“客服”进行投诉。
3. 公安机关投诉：如涉及诈骗犯罪，可向当地公安机关报案。公安机关将依法进行调查处理。
4. 消费者协会投诉：如认为自身权益受到侵害，可向当地消费者协会投诉。消费者协会将协助维权。
三、向POS机厂商投诉
1. 联系厂商客服：首先，联系POS机厂商的客服，说明情况，并提供相关证据。
2. 提供证据：将收集到的证据提交给厂商客服，以便厂商进行调查。
3. 请求协助：请求厂商协助处理此事，如冻结相关账户、追回损失等。
四、向工商部门投诉
1. 联系当地工商部门：向当地工商部门投诉，提供相关证据。
2. 提供证据：将收集到的证据提交给工商部门，以便进行调查。
3. 协助调查：工商部门将依法进行调查，如发现违法行为，将依法予以处罚。
五、注意维权时效
在投诉过程中，请注意维权时效。一般来说，银行、支付宝、公安机关等相关部门对于投诉的处理时限为30个工作日。如超过时限，可再次联系相关部门，了解处理进度。
当POS机代理被骗时，要冷静应对，收集证据，向相关部门投诉。同时，注意维权时效，积极配合相关部门进行调查处理。在此过程中，保持耐心，相信正义最终会战胜邪恶。
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